PERSOONSGEGEVENS
Wanneer u deze website bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, inclusief informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we tijdens uw bezoek aan de website informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar onze website hebben verwezen, en informatie over hoe u met de website omgaat. Deze automatisch verzamelde informatie noemen we "Apparaatinformatie". We verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

"Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten.

"Logbestanden" volgen acties die op de website plaatsvinden en verzamelen gegevens, inclusief uw IP-adres, browsertype, internetdienstaanbieder, verwijzende/uitgaande pagina's en datum-/tijdstempels.

"Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie op te nemen over hoe u op de website surft.

Wanneer u bovendien een aankoop doet of probeert te doen via de website, verzamelen we bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, afleveradres, betaalinformatie (inclusief creditcardnummers, PayPal, Stripe, Klarna...), e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie noemen we "Bestelinformatie".

HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONSGEGEVENS?
We gebruiken de verzamelde Bestelinformatie doorgaans om alle via de website geplaatste bestellingen af te handelen (inclusief het verwerken van uw betaalinformatie, het organiseren van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:

Met u te communiceren;

Onze bestellingen op potentiële risico's of fraude te controleren;

Als dit overeenkomt met de voorkeuren die u met ons heeft gedeeld, u informatie of reclame te sturen over onze producten of diensten.

We gebruiken de verzamelde Apparaatinformatie om ons te helpen bij het controleren op potentiële risico's en fraude (vooral uw IP-adres) en om onze website in het algemeen te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te maken over hoe onze klanten op de website surfen en interageren, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

DELEN VAN UW PERSOONSGEGEVENS
We delen uw persoonsgegevens met derden om ons te helpen bij het gebruik van uw persoonsgegevens, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld, we gebruiken Shopify om onze online winkel te beheren. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de website gebruiken. Ten slotte kunnen we uw persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en voorschriften, te reageren op een dagvaarding, een zoekbevel of andere wettige verzoeken om informatie die we ontvangen, of om onze rechten te beschermen.

NIET VOLGEN
Houd er rekening mee dat we onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken op onze website niet wijzigen als we een "Do Not Track"-signaal van uw browser zien.

GEGEVENSBEWARING
Wanneer u een bestelling via de website plaatst, zullen we uw Bestelinformatie in onze administratie bewaren, tenzij en totdat u ons vraagt deze informatie te verwijderen.

WIJZIGINGEN
We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld veranderingen in onze praktijken of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen weer te geven.

CONTACT
Voor meer informatie over onze privacypraktijken, als u vragen heeft, of als u een klacht wilt indienen, neem dan contact met ons op via e-mail op hulp@tobioshop.com.